Mesures de sécurité en période de covid?

Les groupes sont au maximum de 10 personnes afin que la distance de 1,5 m puisse être respectée lorsque nous sommes à l' extérieur. Lorsque nous entrons dans les magasins, nous mettons tous nos masques. Le guide a toujours du désinfectant. Il y a aussi à tous les arrêts.

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Qu'advient-il de mon inscription et de mon paiement en cas de 'lockdown'?
Votre inscription reste valide. Vous pouvez choisir de: (1) passer votre inscription à une nouvelle date, (2) le convertir en chèque-cadeau, (3) l'utiliser pour un atelier en ligne de votre choix. Envoyez un mail à hello@mixua.be pour nous informer de votre choix.

 

Puis-je obtenir un remboursement si j'annule ma participation à l'Eco Lifestyle Tour?

Oui c'est possible! Si vous annulez (plus de) une semaine à l'avance, vous pouvez choisir d'obtenir un remboursement complet ou de rejoindre la prochaine tournée. Si vous annulez moins d'une semaine à l'avance, nous ne pouvons pas vous rembourser, mais vous pouvez participer à la prochaine date de votre choix. Vous pouvez annuler en écrivant simplement à: hello@mixua.be . Si vous nous écrivez, veuillez indiquer quelle option vous préférez.

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Combien de temps dure l'Eco Lifestyle Tour?

La visite dure environ trois heures. Cela dépend toujours du rythme du groupe.

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Dois-je apporter quelque chose lors de l'Eco Lifestyle Tour?

Vous n'avez besoin de rien de spécial pour le Tour, juste de vos bonnes vibrations. Nous vous recommandons de mettre des chaussures confortables pour marcher. N'hésitez pas à apporter votre appareil photo pour enregistrer vos découvertes.

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Puis-je faire une réservation pour un groupe, par exemple pour une fête d'anniversaire ou une autre occasion spéciale?

Oui! Il n'y a que deux conditions: (1) La taille du groupe est de 10 personnes maximum, (2) nous vous demandons de nous en informer au moins une semaine à l'avance. Pour réserver pour un groupe, contactez: hello@mixua.be

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Puis-je réserver un Eco Lifestyle Tour comme activité de team building?

Oui! Cliquez ici pour en savoir plus.

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Dans quelle langue est l'Eco Lifestyle Tour?

Les visites sont organisées en néerlandais, anglais et français. Vous pouvez trouver la langue avec les dates sur la page de réservation .

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Puis-je quitter le Tour plus tôt?
Putain, oui. Veuillez noter que dans ce cas, nous ne pouvons pas rembourser la partie que vous ne pouvez pas y être.

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